자주하는 질문
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네. 부분 반품이 가능합니다. 고객센터 1:1 문의에 메시지를 남겨주시거나02-330-0333 으로 연락 주시면 처리해 드리겠습니다. 단, 이벤트 진행 등의 특별한 경우에는 부분 반품이 불가할 수 있습니다.
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죄송합니다. 현재 좋은생각굿즈 상품은 해외배송이 불가합니다.
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별도의 세금계산서가 발행되지 않습니다. 신용카드 결제 후 영수증으로 증빙하시면 됩니다.
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회원일 경우, 마이페이지 > 쿠폰 관리에 쿠폰 번호를 미리 입력해 두시면, 쿠폰 사용 기한 내 주문 시 언제든지 편리하게 사용할 수 있습니다.
비회원일 경우, 결제 페이지에서 '쿠폰 사용'을 체크하시면 쿠폰 번호를 입력할 수 있습니다. 쿠폰은 쿠폰 금액 이상 주문 시 1회 사용 가능하며(쿠폰금액 분할 사용 불가), 쿠폰 사용 주문 시 부분 반품 및 환불이 불가하므로 유의해주시기 바랍니다.
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쿠폰 사용기한 내 주문취소 시, 주문취소 즉시 환급 및 재사용 가능합니다. 단, 쿠폰 사용기한 종료 후 주문취소 한 경우 쿠폰 환급 및 재사용 불가합니다.
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쿠폰 정보를 분실하여 재발송 받고 싶은 경우, 고객센터 1:1 문의에 메시지를 남겨주시거나 02-330-0333 으로 연락 주시면 처리해 드리겠습니다.
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쿠폰은 주문당 1회만 사용 가능합니다. 따라서 주문 시 보유한 쿠폰 중 1개만 적용 가능합니다.
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쿠폰을 사용해 주문한 경우 부분 반품 및 환불이 불가합니다. 따라서 쿠폰 사용기한 내 주문취소/반품 시 쿠폰 환급 및 재사용이 가능하며, 실결제하신 금액이 환불 처리 됩니다.
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