개인정보취급방침

㈜좋은생각사람들 통합회원 개인정보 취급(처리)방침

좋은생각 www.positive.co.kr

㈜좋은생각사람들(이하 '회사'라 함)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보취급방침은 회사가 운영하는 인터넷 웹사이트(좋은생각사람들, 월간 좋은생각 포함) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 목적)

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
수집되는 정보와 수집목적은 아래와 같습니다.

  1. 자동으로 수집, 저장되는 개인정보
    이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, IP address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
    • 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 통계학적 분석 등을 위하여 사용됩니다.
  2. 필수 수집 정보
    성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처, 주소
    • 회원 가입 및 회원제 서비스 제공, 본인 식별, 이용에 따른 민원 사항의 처리, 부정 이용 방지, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사 확인 등을 위하여 사용됩니다.
  3. 부가 서비스 이용 시 수집 정보
    1. 전화번호, 주소, 이메일 주소
      • 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보 등 최신 정보안내, 청구서, 물품 배송 시 정확한 배송지의 확보 등을 위하여 사용됩니다.
    2. 은행계좌정보, 신용카드정보, 휴대폰 번호, 전화번호, 결제 승인번호 등
      • 유료 정보 이용에 대한 정확한 과금과 결제 등을 위하여 사용됩니다.
  4. 기타 수집 정보
    생년월일, 성별, 그 외 선택항목
    • 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료로 사용됩니다.
제2조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입, 상담게시판, 경품행사 응모, 배송 요청
  • 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유
    • 보존 항목 : 아이디, 부정 이용 기록
    • 보존 근거 : 아이디/회원 탈퇴 후 회원 가입 중복 방지를 위한 확인 자료. 부정 이용 기록/부정 이용 방지
    • 보존 기간 : 아이디 3개월, 부정 이용 기록 1년
  2. 관계 볍령에 의한 정보 보유
    • 보존 항목 : 이름, 자택 전화번호, 휴대 전화번호, 서비스 이용기록, 결제기록
    • 보존 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 3년
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
제4조 (개인정보의 파기 및 분리보관 절차와 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기 또는 분리보관 합니다.
파기 및 분리보관 절차와 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    • 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
    • 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  3. 개인정보 유효기간 제도 도입
    1. 당사는 장기간(1년 이상) 서비스 미이용자의 개인정보보호를 위하여 2015년 8월 18일부로 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 저장,관리 한다.
    2. 미이용의 기간은 최종 로그인 일자 및 구독이력 또는 원고응모 이력으로 산정하며 법령에서 정의한 기간 동안 서비스 미이용자에 대하여 분리,저장,관리 합니다.
    3. 당사는 미이용자 개인정보 분리/저장시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 공지합니다.
    4. 분리 저장된 미이용자 개인정보는 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보유하며 해당 기간 종료 후 파기됩니다.
      파기되지 않은 개인정보는 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.
제5조 (개인정보의 제공)

회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 배송 업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제6조 (개인정보의 취급 위탁)

회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
  1. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
  2. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 "회원 탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
  3. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  4. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  5. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제8조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  1. 쿠키 등 사용 목적
    • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
      따라서 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  2. 쿠키 설정 거부 방법
    • 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 개인정보보호 수준 조절

    다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용할 수 없습니다.

제9조 (개인정보 관리 책임자 및 담당자의 연락처)

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 관리 책임자]
  • 성명 : 김기덕
  • 소속부서 : 전산팀
  • 직위 : 팀장
  • 전자우편 : deogs@positive.co.kr
  • 전화번호 : 02-330-0217
[개인정보 관리 담당자]
  • 성명 : 곽차영
  • 소속부서 : 관리팀
  • 직위 : 팀장
  • 전자우편 : webmaster@positive.co.kr
  • 전화번호 : 02-330-0207
  • FAX : 02-333-0329

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 담당자 혹은 책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
  2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
  4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
제10조 (개인정보 보호를 위한 기술적 관리적 대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 기술적 대책
    • 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  2. 관리적 대책

    회사의 개인정보 관련 접근권한을 업무 관련 담당자로 제한하고 있습니다.

    • 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
    • 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

    단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제11조 (고객센터 안내)

회사는 고객의 민원사항 처리를 위해 고객센터를 운영하고 있으며 운영현황과 연락처는 다음과 같습니다.

  • 근무시간 : 평일 09:00~18:00 (토요일 및 일요일, 공휴일은 휴무)
  • 전화번호 : 080-033-0333(수신자 요금 부담) / 02-337-0332
  • 팩스 : 02-333-0311
  • 등기우편 : 서울특별시 마포구 동교동 205-6 영준빌딩 2층 인터넷 서비스 담당자 앞 (신분증에 한함)
  • 기타문의 : 고객센터 페이지 안에서 메일 발송 (비회원 이용 가능)

그 외 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA)에서 운영하는 개인정보 침해신고센터 (전화 : 1336)으로 문의하실 수 있습니다.

제12조 (고지의 의무)

현 개인정보취급(처리)방침은 2015년 1월 16일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전(중요한 사항이 변경되는 경우는 최소 30일 전)부터 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

(부칙)
  1. 본 방침은 2015년 7월 22일부터 적용됩니다.
  2. 2015년 1월 16일부터 2015년 7월 21일까지 시행되던 종전의 방침은 본 방침으로 대체합니다.
  3. 2013년 9월 16일부터 2015년 1월 15일까지 시행되던 종전의 방침은 본 방침으로 대체합니다.
  4. 2013년 3월 1일부터 2013년 9월 15일까지 시행되던 종전의 방침은 본 방침으로 대체합니다.
  5. 2008년 8월 18일부터 2013년 2월 28일까지 시행되던 종전의 방침은 본 방침으로 대체합니다.